FRAKT & RETUR
Frakt & leverans
Standardfrakt är 69 kr per försändelse inom Sverige.
Frakt till återförsäljare debiteras utifrån försändelsens vikt i enlighet med distributörens prislista.
Beställda varor levereras snarast möjligt till angiven leveransadress, normalt inom 3-5 vardagar från beställning. Dina varor levereras med PostNord brev eller paket. För leverans till utlandet, maila beställning till info@skruvforlag.se.
Reklamation och retur
Vid felleverans eller erhållen skadad vara skall förlaget kontaktas inom 7 dagar från det att leveransen togs emot. Förlaget står då för returfrakten, förutsatt att kunden kontaktar kundtjänst innan returen sker. Eventuell ersättningsleverans sker utan kostnad för kunden. Om varan är transportskadad skall kunden genast anmäla detta till transportören. Tar de ej sitt ansvar kontaktas förlaget.
Reklamationsrätten är 3 år enligt svensk lag.
Full returrätt inom 14 dagar från det att leveransen togs emot, förutsatt att varan är i oskadat och oanvänt skick. Returer skickas till följande adress:
Skruv Förlag AB
c/o Gyll
Lasarettsgatan 6
411 19 Göteborg
Fakturanummer eller ordernummer måste anges vid retur.
Returfrakt betalas av kunden. Förlaget står för returfrakten endast vid reklamationer.